На весь спектр продукции, официально поставляемой в РФ ООО «ПРОФИ ФМ», устанавливается гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев.
На остальные товары, представленные в интернет-магазине, гарантийный срок определяется поставщиками продукции.
Настоящая гарантия предусматривает замену дефектных узлов и деталей и выполнение ремонтных работ бесплатно.
Гарантия действительна на территории Российской Федерации при соблюдении следующих условий:
1. Данное изделие должно быть куплено на территории Российской Федерации.
2. Данное изделие должно быть использовано в соответствии с инструкцией по эксплуатации (прилагается к изделию). В случае нарушения правил хранения, транспортировки, установки и эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации, гарантия недействительна.
3. Гарантия действительна только при наличии четко, правильно и полностью заполненного гарантийного талона (с подписью и печатью Продавца). Без предъявления данного талона, в случае отсутствия в нем полной информации или при наличии каких-либо изменений в талоне, претензии к качеству изделия не принимаются, и гарантийный ремонт не производится.
Гарантия недействительна:
а) если изделие имеет механические повреждения
б) если изделие ремонтировалось, или в нем произведены изменения не в авторизованном сервисном центре
в) если использовались ненадлежащие расходные материалы или запасные части
г) если неисправность вызвана попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.п.
д) если неисправность вызвана стихийными бедствиями, пожаром, бытовыми и другими факторами, независящими от производителя
ж) в случае любых изменений в установке, настройке и/или программировании.
з) в случае внесения несанкционированных изменений в гарантийный талон (поправок и исправлений)
и) если серийный номер или номер модели на изделии изменен, удален, стерт или неразборчивый
5. Гарантия не распространяется на расходные материалы, например: импульсные и галогеновые лампы, электролитические конденсаторы, аккумуляторные батареи и т. п. в соответствии с указаниями инструкции по эксплуатации.
6. Гарантия не предусматривает чистку изделия, плановое техническое обслуживание и замену расходных материалов и запчастей, пришедших в негодность ввиду нормального износа и / или ограниченного срока службы.
8. Настоящая гарантия применяется дополнительно к обязательным гарантиям, предоставляемым покупателям законом.
По всем вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания оборудования обращайтесь в наш сервис-центр по адресу Москва, 5-й Донской проезд, д. 15, стр. 3, тел.: (495) 954-20-70.